KVKK Aydınlatma Metni
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusunun aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu metin bir açık rıza/onay metni değildir.
Son güncelleme: 09.08.2026
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Mustafa Duygu / Bamgidoo tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilir.
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
| Kategori | Örnek veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; fatura düzenlenmesi için mevzuat gereği ihtiyaç duyulan bilgiler. |
| İletişim | Telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi. |
| Müşteri işlem | Sipariş, ürün, tutar, teslimat, iade, cayma, garanti ve destek kayıtları. |
| Finans / ödeme | Ödeme yöntemi, işlem sonucu, iade bilgisi; ödeme sağlayıcısından gelen sınırlı işlem kayıtları. |
| Hukuki işlem | Uyuşmazlık, talep, şikâyet ve resmi makam yazışmalarına ilişkin bilgiler. |
| İşlem güvenliği | IP, oturum, güvenlik ve dolandırıcılık önleme kayıtları; kullanılan sistemlere bağlı olarak. |
| Pazarlama | İletişim tercihleri, kampanya etkileşimleri; gerekli izinlerin bulunması hâlinde. |
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi,
- Ödeme, faturalama, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri hizmetleri, iade, cayma, garanti ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi,
- Bilgi güvenliği, sahtecilik ve kötüye kullanım risklerinin azaltılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması ve hukuki hakların korunması,
- Gerekli izinlerin bulunduğu hâllerde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması için veri işlemenin zorunlu olması, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati ve kanunda öngörülen diğer işleme şartları kapsamında işlenebilir. Açık rızaya dayanılması gereken bir işlem bulunması hâlinde açık rıza ayrıca alınır.
5. Kişisel verilerin aktarılabileceği taraflar
Verileriniz, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde; e-ticaret altyapı/hosting sağlayıcıları, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar, kargo/lojistik firmaları, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları, bilgi teknolojileri ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları, hukuk danışmanları ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
6. Yurt dışına aktarım
Shopify veya diğer bulut/teknoloji hizmetleri nedeniyle yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, aktarım 6698 sayılı Kanunun 9. maddesinde öngörülen yurt dışına aktarım şartları ve uygun güvence mekanizmaları çerçevesinde yürütülür.
7. Verilerin toplanma yöntemi
Kişisel veriler; internet sitesi, ödeme/sipariş ekranları, üyelik ve iletişim formları, e-posta, telefon, müşteri destek kanalları, çerezler ve teknik kayıtlar ile kargo, ödeme ve e-ticaret hizmet sağlayıcılarından elektronik veya fiziki yöntemlerle elde edilebilir.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
6698 sayılı Kanunun 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, şartları varsa düzeltme/silme/yok etme talep etme, otomatik sistemler sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar doğması hâlinde tazminat talep etme haklarınızı kullanabilirsiniz.
9. Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
E-posta: info@bamgidoo.com.tr
Posta / Yazılı başvuru: Açıktan Sokak No:49, Siteler, Altındağ / Ankara
KEP: dodo.bebe@hs01.kep.tr
Başvurular, başvurunun niteliğine göre ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içinde sonuçlandırılır.
Aydınlatma ve açık rıza ayrıdır. Bu metnin okunması veya “okudum” şeklinde bilgi verilmesi, pazarlama veya başka bir veri işleme faaliyeti için açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez. Açık rıza gereken durumlarda ayrı bir seçenek sunulur.